Survey Monkey Prognosen und Signale

SurveyMonkey ist auf eine ziemlich einzigartige Richtung spezialisiert - Customer Experience ("CX " oder in der Übersetzung - Kundenerfahrung). Das Unternehmen hilft dabei, dem Kundenservice genügend Aufmerksamkeit zu schenken, um den Käufer vollständig zufriedenzustellen und eine produktive, langfristige Beziehung zu erhalten. SurveyMonkey arbeitet mit großen Konzernen zusammen: Verizon, Johnson & Johnson, Walgreens, und so weiter.Die Dienstleistungen werden per Abonnement und auf der Grundlage jedes angeschlossenen Benutzers bezahlt. Das SaaS-Geschäftsmodell wird von den Vertretern der Wall Street sehr geschätzt, da es stabile Cashflows impliziert.Das Management erwartet für 2021 ein Umsatzwachstum von 18% y/y, auf $440-447 Millionen. Am Ende des ersten Quartals stieg der Umsatz um 16% y/y, auf $103,3 Millionen. Es mag den Anschein haben, dass das Unternehmen an Boden verliert, da der Indikator im vierten Quartal um 18% wuchs, aber es sollte berücksichtigt werden, dass es im ersten Quartal 2020 einen starken Umsatzanstieg gab, was bedeutet, dass es einen hohen Basiseffekt gibt.SurveyMonkey konnte 600 neue Kunden gewinnen (in den vorherigen Quartalen lag diese Zahl zwischen 400 und 500). Darüber hinaus stieg der ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Kunde) auf einen Höchstwert von $498. Die operative Marge stieg um 1% y/y auf -0,6%. Das EV/Forward Sales-Verhältnis beträgt 5,4x - ein extrem niedriger Wert für ein Unternehmen mit so starken Fundamentaldaten. Die Aktien werden 37% unter den Höchstständen von 2021 gehandelt, wodurch langfristige Investoren die Chance haben, die Papiere mit einem deutlichen "Abschlag" zu ...