Сингапурская платформа SaaS Ojamu сочетает в себе блокчейн с искусственным интеллектом (ИИ), чтобы убрать догадки и предположения из маркетинга.
Согласно последнему отчету “Audience of One”, опубликованному платформой Movable Ink, 65% потребителей удивлены маркетинговыми коммуникациями, которые они получают от брендов. В том же отчете было обнаружено, что четверть потребителей отказываются от подписки на электронные письма, когда бренд неправильно настраивает персонализацию.
Более того, 33% респондентов заявили, что получили “неточные рекомендации по продуктам”. Если вы используете персонализированный подход в своих маркетинговых коммуникациях, почти 70% потребителей станут лояльными к бренду. Это должно заставить вас пересмотреть свою маркетинговую стратегию.
Статистика довольно удивительна, потому что сегодня бренды собирают больше данных, чем когда-либо прежде. Более широкий сбор данных помогает им понять поведение потребителей, их предпочтения и интересы.
Но большинство маркетологов все еще недовольны результатами своих маркетинговых кампаний. Недавнее исследование Cheetah показало, что 65% маркетологов брендов признают, что некачественные данные затрудняют им предоставление персонализированного опыта. И мы знаем, что делают потребители, когда маркетинг не персонализирован.
Большинство брендов вслепую бросают дротики в воздух
Потребители, как правило, отдают явное предпочтение брендам, которые не только удовлетворяют их потребности, но и общаются с ними на личном уровне. Бренды могут располагать огромными объемами данных, но их усилия в области цифрового маркетинга часто не приносят желаемых результатов, потому что они изо всех сил пытаются обработать данные и глубоко понять предпочтения потребителей.
Итак, большинство брендов рассылают огромное количество маркетинговых материалов – рекламу PPC, электронные письма, купоны, рекламу в социальных сетях и многое другое – и ожидают, что что-то сработает. Это все равно что вслепую бросать дротики в воздух в надежде, что хотя бы один из них попадет в яблочко.
Представьте, что на клиента обрушивается слишком много маркетинговых сообщений, которые не пересекают порог релевантности и персонализации. Это их чертовски разозлит.
Догадки не способствуют успеху в маркетинге
К счастью, появились решения MarTech на основе блокчейна, которые помогают брендам персонализировать свои сообщения, не пугая потребителей. Сингапурская платформа SaaS Ojamu сочетает в себе блокчейн с искусственным интеллектом (ИИ), чтобы вывести догадки из маркетинга бренда.
Алгоритмы искусственного интеллекта Ojamu собирают и анализируют сотни миллионов точек данных в целевых отраслях. Он передает данные в нейронный прогностический движок для создания точных личностей покупателей и прогнозирования наиболее эффективной маркетинговой стратегии по различным каналам, таким как социальные сети, онлайн-публикации, подкасты, PPC-реклама, маркетинг влияния и т.д.
Сингапурская компания использует в обучаемом ИИ несменяемые токены (NFT), чтобы предоставить брендам подробную дорожную карту для предоставления индивидуальных сообщений по нужным каналам, чтобы получить видимость, обмен мыслями и обмен кошельками.
Заключительные мысли
Мобильная экономика значительно расширила возможности брендов по сбору потребительских данных. Но успех вашей маркетинговой стратегии зависит от двух вещей. Во-первых, обеспечение того, чтобы данные были полезными, релевантными и действенными. И еще одно - ваша способность анализировать данные, получать информацию и создавать наиболее эффективную маркетинговую стратегию для вашего бренда, продукта или услуги. Блокчейн-решения, такие как Ojamu, помогают брендам в обоих аспектах.