Число самозанятых в России с каждым годом стремительно увеличивается. Если вы решили стать одним из них, пришло время подумать о приёме оплаты за свои товары или услуги. В данном случае мы поговорим об оплате онлайн. В целом её принципы такие же, как и при личной встрече клиента с продавцом.
Особенности приёма платежей
Закон разрешает самозанятому получать оплату либо наличными, либо по безналичному расчёту. Первый вариант удобен, если продавец и покупатель могут встретиться лично. Как вариант – деньги забирает курьер. Но если вы торгуете или предоставляете услуги на расстоянии, нужно подумать о приёме платежей онлайн.
В большинстве случаев проведение платежа осуществляется вручную. Порядок действий:
- Продавец отправляет реквизиты клиенту на электронную почту или в мессенджере. Также можно это сделать любым другим удобным способом, например по СМС или на форуме.
- Клиент переводит деньги по реквизитам.
- После поступления средств на счёт продавца он вносит информацию о заказе в приложение «Мой налог» и там же получает электронный чек.
- Продавец отправляет покупателю электронный чек, служащий подтверждением приобретения товаров или услуг.
Ручной способ оплаты удобен при небольших объемах работы, в пределах нескольких сделок в неделю. Если же нужно обрабатывать большее количество заказов, такой формат работы становится неудобным и нужно подумать об автоматизации.
Подключение эквайринга
Чтобы принимать деньги от клиентов, нужно выполнить такие действия:
- Получить статус самозанятого. Для этого следует пройти регистрацию в приложении «Мой налог». Аналогичную процедуру регистрации можно пройти и в платёжных сервисах. Преимущество второго варианта заключается в автоматическом формировании и отправке чеков. Приложение «Мой налог» принимает налоговую отчётность только при ручном введении данных – автоматизация тут не предусмотрена.
- Зарегистрироваться в платёжной системе. В ходе регистрации следует подать заявку на подключение интернет-эквайринга, указав основные сведения о вашей деятельности.
- Заключить договор с платёжным сервисом и оплатить его услуги (если это требуется).
- Настроить параметры приёма платежей и визуальные инструменты для сайта.
Как работает платёжная система?
Платёжный сервис предоставляет клиентам ряд услуг финансового характера, среди которых есть встраивание на сайт онлайн-кассы, создание электронного кошелька, оформление валютного счёта и т.д.
Для приёма оплаты через сайт самозанятым необходимо воспользоваться услугой эквайринга. Он позволяет быстро и законно переводить средства от покупателя к продавцу с участием третьей стороны – эквайера. Посредник берёт на себя все заботы по проведению платежей и взимает за это комиссию, размер которой зависит от условий обслуживания платёжного сервиса.
Также самозанятые могут воспользоваться дополнительными услугами, делающими процесс оплаты более быстрым и удобным:
- Инвойсинг. Формирование ссылки на оплату, в которой содержатся все данные о товаре или услуге. Позволяет продавцу самостоятельно подобрать товар, если покупатель не желает тратить на это своё время.
- Холдирование. Бронирование денег до момента получения товара покупателем. Если клиент забирает товар, деньги поступают на счёт продавца. В случае отказа от товара средства будут быстро возвращены клиенту без дополнительной комиссии. Это удобнее, чем заниматься возвратом средств вручную, когда деньги уже попали к продавцу.
- Рекуррентный платёж. Удобно для постоянных клиентов, делающих регулярные покупки на одну и ту же сумму. Покупателю не нужно каждый раз вручную переводить деньги. Достаточно подключить рекуррентный платёж, после чего деньги будут автоматически поступать на счёт продавца.
Приём оплаты в мессенджерах и соцсетях
Многие самозанятые работают без своего сайта. В таком случае чаще всего поиск клиентов и общение с ними проходят в мессенджерах и соцсетях. Здесь для приёма оплаты можно использовать такие методы:
- Отправка реквизитов вручную. Не очень удобно, поскольку многие клиенты относятся к подобным переводам подозрительно и могут вовсе отказаться от покупки. К тому же это не слишком удобно, можно допустить ошибку в реквизитах и тем самым создать проблемы себе и клиенту.
- Отправка ссылки на оплату с привязкой к электронному кошельку. Выглядит более солидно, повышает уровень доверия и, соответственно, доход.
Проведение платежей вручную возможно лишь при наличии нескольких заказов в день. Если же их становится 10 и больше, времени на их оформление попросту не хватает. Поэтому самозанятому важно не пренебрегать современными технологиями, повышающими доверие клиентов и ускоряющими работу.
При выборе платёжного сервиса оценивайте не только стоимость обслуживания, хотя этот фактор также важен. Обращайте внимание на репутацию компании, её возраст на рынке, отзывы клиентов. Также изучите список предоставляемых услуг, сравните размер комиссии с другими сервисами, узнайте график работы службы поддержки (желательно без выходных). Подумайте, какие услуги могут понадобиться вам в будущем, по мере расширения бизнеса.